a)產品定義：賬戶信息及時通服務，是我行為協助客戶實時了解賬戶變動情況、防范資金風險而提供的短信提醒服務。凡賬戶中出現任何資金變動，如存取款、 發 放工資、刷卡消費、網上支付等，系統均會在第一時間以短信的形式發送提醒信息至您注冊的手機中，賬戶資金變動情況即時掌握。

　　b)對客戶的好處：
 個人帳戶信息即時通，個人客戶可實時了解簽約帳戶資金的變動情況，保證帳戶資金交易安全。
 企業帳戶信息即時通，協助企業進行現金流管理的高度,真正作用於企業資金管理流程的各環節。

　　c)申請開辦的手續：在櫃臺或網銀渠道簽約即可。

　　個人交易簽名控件主要是在客戶做交易時將用戶信息記錄在交易信息中，以便於我行了解該筆交易的操作人是誰，在出現糾紛時能提供相關證據給客戶。該控件主要是我行在出現交易糾紛時提供給客戶的一個證據，同時降低我行交易風險的一種措施。

　　“網銀病毒專殺工具”是由中國金融認證中心聯合14家商業銀行組織的“2007放心安全用網銀聯合宣傳年”的實施項目之一，是由“中國金融認證中心” 和 “國家計算機病毒應急處理中心”聯合推出，並由“金山公司”和“北京江民新科技術有限公司”提供技術支持。本專殺工具旨在引導客戶養成正確使用網上銀 行的 習慣，防范網銀病毒風險。特點是快速運行，查殺內存。以下是本軟件的使用特點及相關說明：

　　a)本專殺工具分為“網銀病毒專殺工具”的“金山版”和“江民版”，分別為獨立的殺毒工具版本，用戶可以單獨安裝使用，也可同時安裝使用；

　　b)本殺毒工具需在連接互聯網的狀態下使用，系統自動設定在每次打開程序是自動檢測是否為最新版本，如不是則進行相應的昇級，以保證每次運行的軟件是最新的版本；

　　c)本殺毒工具的掃描默認范圍為系統內存；

　　d)本殺毒工具的查殺范圍主要是針對與網銀相關的病毒；

　　 是指客戶在登錄網上銀行前，可先驗證在銀行的預留信息，確認民生銀行網站的真偽，以確保資金安全。在民生銀行網上銀行或營業網點，客戶只要設置一段特定 文 字（如喜愛的歌名等）即可，可以是漢字、英文字母或符號。如果客戶登錄的是真正的民生銀行網站，則可查詢預留的信息，核對無誤后可以放心地操作。

　　是民生銀行網上支付系統交易的安全控件。能有效防范木馬程序及其它病毒的攻擊,更好的保護網銀用戶訂單信息的傳輸安全。