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大連分行
民生銀行大連分行多措並舉提昇賬戶服務水平

  為深入貫徹黨的十九屆六中全會、中央經濟工作會議和全國金融會議精神,堅決落實黨中央、國務院關於“放管服”改革要求和“六穩六保”決策部署,民生銀行大連分行以“優化企業開戶服務推動改善營商環境”為主題,多措並舉提昇服務能力,為客戶提供多重賬戶便利,讓數據“多跑路”、客戶“少跑腿”。

【企業開戶e,開戶預約便捷】

  為優化對公賬戶服務、改善客戶體驗,民生銀行大連分行向小微企業推出“企業開戶e”產品,提供線上化、智能化、可視化賬戶服務。客戶可通過微信公眾號等線上渠道申請開戶,流程方便快捷,全程可視,節省往返銀行時間。同時,進一步優化開戶審核流程,全面提昇服務質效和客戶滿意度。

【移動運營,開戶環節靈活】

  為滿足單位客戶多樣化開戶需求,民生銀行大連分行拓寬服務渠道,推廣對公開戶上門受理移動運營服務,擴大營業網點服務半徑。在此基礎上,開發落地“通用見證”場景,支持異地法人客戶線上身份核實,在有效防范開戶風險的前提下,大幅提昇開戶效率。

【農民工工資賬戶,維護農民工報酬權益】

  為扎實做好農民工權益保護工作,民生銀行大連分行與大連市人力資源和社會保障局有效對接,着手搭建“大連市欠薪一體化平臺”,實現對農民工工資保證金賬戶監管、線上代發工資等功能,有效提昇政府對用工企業勞務模式的監督力度,切實保障農民工權益。

【減費讓利,支持小微企業發展】

  民生銀行大連分行積極落實國家出臺的“減費讓利”政策,在保證服務質量的基礎上,按照《關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》要求,堅持“應降盡降”原則,為所有符合劃型標準的小微企業、個體工商戶、小微企業主提供賬戶手續費減免服務,切實將減費讓利優惠政策傳導至小微企業和商戶。民生銀行自始至終堅持“以客為尊”價值觀,從客戶需求和感受出發,積極搭建標準化線上平臺,構建線上、空中、線下“三位一體”服務體系,為客戶提供全流程賬戶服務,不斷提昇客戶體驗感和滿意度。

服務渠道


版權所有:中國民生銀行 京ICP備05020372號 京公網安備 11040102700129號
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