為打通外籍來華人員支付堵點，提昇國際化服務質量，民生銀行大連分行持續完善境外來華人員服務體系，為外籍人員提供暖心、便捷的金融服務。

　　近期，大連外國語大學留學新生安娜在開立銀行賬戶和辦理收款時遇到困難，在民生銀行大連分行的優質服務下順利開戶並收到匯款。新學年開學，安娜滿心期待新的學習生活，但沒想到第一筆生活費入賬就遇到了困難。由於安娜父母境外居住地的政策影響，匯給安娜的生活費無法入賬，一籌莫展的安娜聯系到民生銀行大連分行尋求幫助。該行工作人員及時與大連外國語大學的老師核實相關情況，為安娜準備學習證明、消費證明等資料，最終順利完成審批，協助安娜將生活費入賬。收到第一筆生活費后，安娜激動不已：“我剛剛來到中國，語言不通，溝通非常不順暢，十分感謝民生銀行反復幫助我協調，讓我能順利地留在中國讀書。我深深地感受了中國人的熱情和溫暖。”

　　為了回饋銀行的熱情，安娜熱心地向自己的留學生同學們推薦民生銀行賬戶服務，近日該行已成功為3名大連外國語大學留學生開立個人銀行賬戶。