4月6日上午，寧波高新區法院、寧波市金融消費糾紛人民調解委員會在中國民生銀行股份有限公司寧波分行共同為金融“共享法庭”金融機構服務站揭牌，為高新區法院構建的“1+3+N”金融“共享法庭”立體服務網再添一力。高新區法院黨組成員、審委會專職委員夏潔，民生銀行寧波分行行長助理岳光春，市金融消費權益保護協會秘書長王彤等出席儀式。

　　揭牌儀式后，多方就未來在“1+3+N”金融“共享法庭”立體服務網下的製度共建、溝通協作、普法宣傳等工作開展進行交流座談。高新區法院夏潔專委表示，今年是學習推廣“楓橋經驗”六十週年，該院始終堅持把非訴訟糾紛解決機製挺在前面，該金融“共享法庭”的設立，是推進法治金融建設與金融糾紛訴源治理工作深度融合的良好起點，更有利於銀行保險業消費者合法權益的保護。下一步，該院將與民生銀行試點“訴源治理自檢表”等機製，在源頭強化訴源治理責任，加大非訴訟解決糾紛的力度，充分發揮法院、金融機構、行業組織的各自優勢，整合解紛資源，共同探索“行業自治+法院跟進”的高效非訴解紛新進程，共同打造“1+3+N”金融“共享法庭”立體服務網絡，創新金融糾紛社會治理新模式。

　　民生銀行寧波分行岳光春行長助理對高新區法院給予分行工作的助力和指導以及寧波市金融糾紛人民調解委員會對分行的協調和幫助表示感謝，並表示，民生銀行寧波分行將進一步加強銀法合作、銀調合作，主動實踐多元化糾紛解決機製，做好金融“共享法庭”的宣傳推廣，助力金融糾紛化解更加高效、便捷。借助法院的專業指導和賦能，學習金調委的先進經驗和方法，打造更優秀的銀行隊伍，提昇金融服務質量、糾紛化解能力和客戶服務滿意度。發揮職能作用和專業優勢，打響服務站品牌，運用非訴解紛機製走出民生銀行寧波分行消保投訴和法律訴訟的聯性軌道。充分發揮行業治理、多元調解優勢，打通信訪、調解、訴訟三個環節，推進金融糾紛訴源智治。通過員工教育築基、消費者教育前移、業務內控合規向前延伸，以高新區法院為核心，向民生銀行寧波分行全網點、全員工輻射，有效順暢發揮金融糾紛多元機製的最大作用，實現“民生銀行為民生”的擔當。

　　金調委王秘書長對民生銀行寧波分行前期在金融糾紛領域的內部治理及工作機製表示肯定，對高新區首個“共享法庭”金融機構服務站的工作成效表達期許。在高新區法院大力支持下，借此機會揭開多元解紛新篇章。同時對下階段金融“共享法庭”機製的重點工作作出具體指導，后續將與銀行加強交流，探討先進有效的工作方法，共同打響“1+3+N”立體服務網品牌。

　　民生銀行寧波分行倍感榮幸，成為市金調委對接的首家“共享法庭”金融機構服務站，必定堅持做好市場調解、行業調解、非訴解紛工作，主動探尋金融糾紛領域訴源治理，充分發揮多元調解優勢，將金融“共享法庭”打造成金融糾紛化解“終點站”！