前言

　　這天，艷陽高照。中國民生銀行泉州分行黨委書記、行長許宏圖攜分行班子及分行工會、團委、辦公室來到清源山的最高點——南臺景區，共同為分行植下了“十泉十美十週年”的民生之樹，以紀念中國民生銀行泉州分行迎來了進駐泉州的第十個年頭，也寓意未來更加繁榮昌盛。

　　2005年4月22日，民生銀行正式進駐泉州。十年來，存款規模年平均復合增長率超100%，截止2014年底，規模上成為泉州同業前六大銀行；各類 客戶數從“零”發展到當前的突破50萬戶；網點數量從最早的凱翔大廈一家營業部，發展到擁有一個營業部、15家綜合性支行網點、10家社區支行、9家小微 支行共35個持牌機構、132個自助銀行網點；影響力從一家默默無聞的“小銀行”，發展到當前“最佳商戶服務銀行”、“助力金改•十佳推動單位”、“泉州 市A級納稅人”，成為受到前任和現任省委書記表揚和肯定的、在泉州有眾多擁躉頗具影響力的銀行。

　　毫無疑問，這是一家有故事的銀行，他們的故事就發生在我們的身邊。好吧，那故事就從我們身邊說起。

金融創新，托起無數年輕人的創業夢想

　　陳國耀，80后，石獅新生代企業主。如果再給他貼個標簽，那就是“民生銀行的忠實客戶”！

　　2009年的夏天，陳國耀白手起家辦了一個服裝輔料加工廠，他的產品質量好，講信譽，大家都樂於跟他做生意。在創業之路上，坎坎坷坷遇到無數的難題， 他幾乎都能一一化解，唯一讓他束手無策的是錢的問題。他總幻想：如果企業大點或許資金就不會緊張了，但是讓他想不到的是，企業越大錢越不夠用。到了 2012年，親朋戚友的錢被他借光了，他幾乎到告貸無門的地步。無奈之下，陳國耀去銀行找貸款，但是跑了一圈失望而歸。正當他焦頭爛額之際，朋友提醒他去 民生銀行試試。幾乎絕望的陳國耀來到了八七路人民廣場對面那家已經開業了兩年的民生銀行，沒多久他就從那拿到了100萬的貸款，讓他喜出望外。

　　接下來的情節就變得順理成章了，有了民生銀行做后盾的陳國耀生意做得順風順水，買最好的機器、招最好的工人、生產最好的產品……數年之間，陳國耀工廠 規模擴大了好幾倍，借了還，還了借，他先后在民生銀行融資了1000多萬，但如今他一年下來生意少說也能做好幾千萬。“喝水不忘挖井人。”陳國耀說，沒有 民生銀行，哪有我夢想成真的今天呢！

　　當初沒有任何資產的陳國耀為啥能從民生銀行貸到錢呢？這緣於民生銀行泉州分行一次重大的創新。

　　為摸清小微企業金融需求，民生銀行泉州分行組織對600多位小微商戶進行了調研，得到了2個有趣的數據：在未來一年內僅有36%的小微商戶有融資需 求，但大多沒有抵押物；78%的客戶只會用最基本的金融存、結、匯產品。對其他金融產品，大部分的小微企業不是不想用，而是不懂。讓“小微企業真正享受現 代金融服務”就是小微目標，民生銀行泉州分行行長許宏圖表示。在此基礎上，民生銀行泉州分行首張充滿區域經濟特色與閩南文化的銀行卡——商戶卡應運而生！

　　自上市以來，民生商戶卡不僅為商戶免除各項常見手續費，更根據商戶往來流水首創“流水貸”，主動送貸，3天審批放款，額度可循環使用，實現了商戶貸款 的跨越式創新。截止目前，持卡人高達29.4萬人，每3個小微商戶就有一張商戶卡，流水“送”貸款餘額近60億....樹立了在服務小微企業、服務民營經 濟的業內領先地位。也正是他們的創新，在石獅托起了無數個陳國耀的創業夢想。    

　　特色金融，支持地方經濟不遺餘力

　　2010年前，石獅本土的某服裝企業剛起步，由於銀行不看好，對其金融需求表現謹慎。民生銀行卻選擇嘗試，給予該企業資金支持，並提供資金歸集、代發 工資等綜合金融服務，扶持其從小到大，從大到強。近年，民生銀行還利用平臺資源，幫其部分產品做了轉換與調整，促進該企業在國內順利上市。

　　這樣的故事，只是民生銀行與民營企業共舞的一個縮影。 紡織服裝是石獅的主導產業，民生銀行結合石獅區域經濟特點，先后成立了2家特色專業支行——紡 織服裝專業的石獅支行、面料輔料行業的石獅靈秀支行，努力打造一支又一支熱情、專業的隊伍，大幅度提昇石獅本土企業金融服務的專業化水平。

　　結合民生銀行泉州分行自身的發展戰略和基本經營策略，以及民生總行的《服裝行業信貸政策》，按照不同維度，將紡織服裝企業劃分為多種類型。除了明確民 生銀行的信貸準入標準外，還針對不同類型的企業，提出了有針對性的、差異化的金融服務方案。並利用自身平臺優勢，為石獅的企業客戶提供轉型昇級、產業並 購、定向增發等全方位的金融服務，越來越多標桿品牌企業也因此成為該行戰略合作伙伴。 

　　而當前，在利率市場化、人民幣國際化、資產證券化加速，產業昇級調整、互聯網思維深度影響傳統行業的經濟新常態背景下，民生銀行更是強力聚焦石獅重點 領域的戰略企業客戶，為其量身定製“一攬子”的整體金融服務方案，堅持“一戶一策”的營銷服務理念，助推泉州當地行業龍頭企業發展。

社區金融  打通“小微、小區”兩翼全面發展

　　如果說公司業務和小微戰略實現了民生銀行的騰飛發展，那麼，一場全市矚目的萬人佛教音樂會則開啟了泉州民生“兩小戰略“（小區、小微）的兩翼齊飛！ 2013年年底，民生銀行再度進行戰略轉型——全部推進社區金融發展，打通“小微、小區”兩翼。

　　為了推動小區金融發展，2013年底，民生銀行發行了以“家”為主題的全新家庭銀行卡——泉家卡，用心打造了家庭理財提供了“餘額理財寶、感恩送貸 款、貴賓全家享、智能家賬戶”的金融服務平臺。發卡僅2年，石獅區域已有近4萬持卡客戶。強大的客戶群體讓民生銀行有了新的發展要求——創新社區支行的建 設。於是，2014年，民生銀行泉州分行先后在石獅籌建了詳芝、石獅玉湖2家社區支行。

　　據悉，這是一批集金融服務及現代化硬件配置於一身的社區網點。不僅能夠根據不同小區居民的生活規律，采用彈性工作時間製，居民下班、週末時間均可到社 區支行辦理開卡、打流水、電子銀行產品開通、貸款咨詢及辦理、轉賬、密碼重置及掛失等非現金金融服務，而且還能通過各類現代化科技設備為居民提供多項繳費 和服務預訂、支付功能等非金融服務，體現了便民、利民、惠民的特點。

結語

　　民生銀行在石獅的發展也是民生銀行在泉州的縮影。入駐泉州十年來，民生銀行泉州分行牢牢扎根泉州，服務泉州，以做大泉州地區最有特色的銀行和效益最好 的銀行為目標，在“敢為人先”的泉州熱土上奮勇向前。尤其是近兩年來，泉州金改春風勁吹，該行的小微2.0，小區金融、公司兩鏈金融、探索細分行業事業部 模式等幾大改革相繼推出，動作頻頻，在發展中促轉型，在轉型中促發展，走出了一條流光溢彩的高增長、低風險、專業化、精品化的銀行之路。