民生銀行上海分行開展“金融公益 民生講堂

——防范非法集資”公眾教育活動

民生銀行上海分行認真貫徹中央經濟工作會議、全國金融工作會議關於防范非法集資工作的相關部署，有效落實中國銀行保險監督管理委員會關於“要下更大的氣力推動宣傳教育工作深入人心”的監管要求，積極踐行“法治民生”戰略部署，夯實案防工作基礎，於5月份，組織各網點全面開展“金融公益 民生講堂——防范非法集資”公眾宣教工作，從源頭引導消費者自覺抵製非法集資。

全行高度重視，落實工作責任

民生銀行上海分行高度重視防范非法集資宣傳教育工作，專門成立宣傳活動領導小組，由行長擔任組長，分管行長擔任副組長，各條線部門為組員，統籌安排各項宣傳活動工作。

各支行成立宣傳活動實施小組，持續開展公益宣教工作。各支行行長為第一責任人，零售行長安排並落實各項消費者權益保護活動的工作，廳堂各崗位員工立足崗位，普及金融知識，提昇自我和消費者的風險意識和能力，有序推進防范非法集資宣傳教育工作。

組織宣講員培訓，培育公益文化

在宣講活動開始前，民生銀行上海分行組織開展“金融公益民生講堂——防范非法集資”宣講員專題培訓，在強化員工法治思維的同時，指導宣講員通過簡單通俗的演講，向消費者着力宣傳“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”的理念，普及非法集資的法律、法規和政策，揭露犯罪的慣用伎倆，引導群眾自覺抵製非法集資。

線上線下全覆蓋，一站式的消保全流程服務

5月份，民生銀行上海分行持續在各網點LED屏滾動播放“遠離非法集資共建和諧社會”宣傳語；在廳堂醒目位置擺放“金融公益民生講堂”和“遠離非法集資防范金融詐騙”的主題易拉寶，吸引客戶眼球；在客戶等候區、公眾教育區擺放宣傳折頁、防范非法集資手冊等宣傳物料；在貴賓室播放智慧經偵“遠離非法集資 切莫竹籃打水”宣傳視頻，無形中引導客戶遠離非法集資陷阱，提高自身權益保護意識。同時，通過微信公眾號等線上渠道普及非法集資的金融知識，向社會公眾介紹非法集資的特徵、表現形式和常見類型，引導消費者識別非法集資。

警銀攜手、居委互動、走進企業，走向街頭，多渠道助力金融知識普及

活動中，民生銀行上海分行尤其關注對老年群體的宣傳教育，網點與週邊派出所聯手合作，特邀民警參與宣講，貼近群眾、貼近基層，增加宣傳公信力。銀行員工與民警攜手，通過講解中老年客戶發生的實際事例，播放通俗易懂的警示教育宣傳片，讓老年人能夠更直觀地了解當前的金融形勢，強調防范非法集資的危害性，傳遞“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”的理念，構建安全防線。

此外，有的網點還與居委互動，組織社區家庭參與宣講活動，啟蒙金融知識從娃娃做起。工作人員生動地講述兒童金融《小狐狸豆豆系列》的“小小守財奴”故事，教育小朋友管好自己的零用錢；同時向家長們發放宣傳折頁，講解如何防范非法集資的相關知識。工作人員還走進企業，走向街頭，向務工人員開展現場宣教，解讀投資風險警示和典型案例，宣傳科學合理的財務規劃理念。

消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作。民生銀行上海分行秉承“為民而生 與民共生”的經營理念，將消費者金融知識普及教育和防范非法集資教育緊密結合。通過組織開展“金融公益 民生講堂——防范非法集資”公益活動，將集中宣傳與常態化宣傳有效結合，同時，不斷豐富宣講內容，為民生公益講堂不斷注入鮮活動力，深入社區、深入群眾，用行動獲得新老客戶的信任和口碑，樹立民生銀行的公益文化形象。