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天津分行
民生銀行天津分行為外籍留學生提供便捷金融新體驗

  我國的移動支付普及率穩居全球第一,擁有一張銀行卡並將其綁定在APP后才享受移動支付的便利性。

  近期,民生銀行天津北辰支行接待了一名烏茲別克斯坦籍在津留學生。該留學生表示,希望開立一張儲蓄卡,用於接收獎學金,同時作為移動支付的綁定賬戶。 天津北辰支行員工深入了解該名客戶的情況,並通過查詢相關政策要求后,讓該外籍留學生提供所需的材料,最終成功為該留學生辦理了儲蓄卡,並主動幫助其綁定好了微信和支付寶。

  民生銀行天津北辰支行在為這名烏茲別克斯坦籍留學生辦理業務的過程中還了解到,在其就讀的大學中,還有多名留學生需要辦理銀行卡。據悉這一情況后,天津北辰支行員工表示,希望這名烏茲別克斯坦籍留學生轉達民生銀行願意為這些留學生排憂解難。

  此后,共有分別來自越南、老撾、泰國的7名留學生來到了民生銀行天津北辰支行,民生銀行立刻組織兩名專業人員,開通專門的綠色通道,在民生銀行員工的幫助下,最終都成功辦理了儲蓄卡。同時,北辰支行的服務人員均主動幫助他們綁定了微信和支付寶,讓他們享受到移動支付的便利。最后留學生們連連用中文對民生銀行天津北辰支行的服務人員表示感謝。 

  3月7日,國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務提昇支付便利性的意見》(以下稱《意見》),《意見》要求為外籍來華人員等群體提供更加優質、高效、便捷的支付服務,以提昇外籍來華人員等群體支付便利性為着力點,聚焦銀行卡受理、現金支付、移動支付、賬戶服務、宣傳推廣等重點領域、重點環節,精準施策、靶向發力,持續深化支付服務場景建設,豐富支付服務供給,不斷提昇支付服務水平。 

  民生銀行天津分行積極響應“提昇外籍來華人員等群體支付便利性”的要求,為外籍來華人員等群體提供更加優質、高效、便捷的支付服務,滿足外籍來華人員等群體“食、住、行、游、購、娛、醫”等場景下銀行卡支付需求。同時,民生銀行天津分行高度重視員工涉外業務培訓,幫助員工熟悉涉外業務法律法規,掌握個人結售匯、外幣存取和跨境收付匯的政策、開辦條件及流程,更好地為外籍來華人員提供安全、便捷、高效的支付環境,不斷助力金融業高質量發展。

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版權所有:中國民生銀行 京ICP備05020372號 京公網安備 11040102700129號
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