回望2022，相信必將在很多人的記憶中留下不可磨滅的痕跡。在百年變局與世紀疫情交織之下，每個個體的命運與時代緊密相連，既有疫情的焦慮、生存的壓力，也有堅韌的應對、努力的生活。平凡中的你我一邊踉蹌前行、一邊重振旗鼓，用無數值得銘記的瞬間在中原沃土上種下了名為希望的種子。

　　我們堅持黨建引領，在黨的二十大精神指引下，與你共同凝聚信念、播種希望。黨的二十大吹響了奮進新徵程的時代號角。我們深入貫徹落實黨的二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持“以人民為中心”“以客戶為中心”的經營發展理念，將服務國家戰略、服務地方大局和服務實體經濟發展作為踐行“金融工作政治性、人民性”的實際行動，共同凝聚改革發展十項共識、打造十項工程，持續開展“我為群眾辦實事”活動，為基層員工和客戶解決急難愁盼問題982條，持續提昇服務地方實體經濟發展能力水平，存貸款規模實現大幅增長，在2022年首次突破千億大關。

　　我們自覺躬身入局，錨定“兩個確保”、對標“十大戰略”，與你攜手根植中原、建設家鄉。我們始終認為，只有與地方經濟社會發展融為一體，才能成為有價值的金融企業。為此，我們召開專題黨委會深入學習河南省第十一次黨代會及歷次全會精神，聚焦實現“兩個確保”、助力實施“十大戰略”，針對區域經濟發展特點，開展“煥新2022”、“聚龍”、“虎躍”、“小微鄭出發”等多個專項活動，先后拜訪洛陽、南陽、許昌、信陽、新鄉、漯河、濮陽等多個地市主要領導，簽署戰略合作協議，調研重點企業，進一步找準契合點、發力點，奮力推動省委省政府各項決策部署落地，在現代化河南建設新徵程上展現新作為。

　　我們落實總行戰略，深入推進各個重點領域改革轉型，與你進一步密切聯系，合作共贏。我們充分認識到目前內外部形勢變化，以總行改革新理念重塑經營管理新邏輯，以改革解決問題，以改革引領發展，在公司營銷體系、小微經營模式、三道防線建設、人力財務資源配置、青年員工培養等多個方面將總行改革戰略進行到底，在強化自身經營能力的同時，也有效提昇了客戶服務水平。

　　我們建立敏捷組織，持續提昇金融服務實體經濟水平，與你溝通日益頻繁，響應更加及時。我們建立健全以行領導調研拜訪、經營分析例會、大項目委員會例會等為代表的客戶服務敏捷響應體系，成立多個領域專項敏捷小組，與一大批省內重點國企、行業龍頭民企、央企在豫子公司合作關系進一步加深，對小微企業、先進製造業、涉農企業、綠色信貸等重點領域客戶的服務能力進一步增強，以投行、交易銀行、金融市場、供應鏈等不同產品組合形成的綜合化客戶服務模式逐步完善，支持省內實體經濟發展能力顯著提昇。

　　我們重塑風險理念，將目光投放長遠，與你一起相伴成長、並肩同行。我們深知，銀行應堅持長期主義，不僅要錦上添花，也要雪中送炭，陪伴企業跨越週期成長。為此，我們重塑風險管理理念，提出九項新要求、新標準，堅持做難而正確的事，拒絕短期主義，保持戰略定力，針對當前經濟下行週期，將目光投放長遠，站在未來2—3年的基礎上看待企業信用風險，不因短期波動抛棄客戶，以做客戶、客群的思想去對待客戶，與具有發展前景的潛力客戶長期合作，風雨同舟，互為戰略客戶。同時，我們堅持對客戶的服務不能“唯貸款論”，主動挖掘、分析、尋找企業需求痛點，找到合作的切入點，用專業知識、創新思維和高效的服務來滿足客戶的需求，堅持以專業、創新和效率與同業進行比拼。

　　我們加強內部管理，築牢可持續發展根基，與你同在凌冽寒風中靜待春來。我們堅信，自身發展中遇到的所有問題，歸根結底都是人才問題；自身所有問題的解決，歸根結底也都需要依靠人才。通過兩年時間，我們堅持實施“聚才、舉賢、歸巢、育林”四大人才計劃，逐步打造了一支在省內有競爭力、有學習力、有創新力的人才隊伍，成為分行穩中向好發展的重要支撐。我們堅信，自身管理基礎夯實是提昇客戶服務水平的重要保障，通過“管理建設鞏固年”專項活動開展，我們服務型、專業型中后臺團隊初步建立，“二線服務一線、一線服務客戶、全行服務業務”幹事創業氛圍濃厚，南陽人民路支行成功參評全國客戶服務百佳網點機構，為進一步提昇服務地方經濟質效夯實了基礎。我們堅信，合規經營是核心競爭力，多個監管工作評價達到省內同業最高水平，為未來抹上了更加穩健的底色。

　　我們推行文化活躍，積極履行企業社會責任，與你一道傳遞溫暖、展現擔當。先進文化是推動企業發展的不竭動力。我們倡導家園關懷，逐步形成部門團建、員工慰問、生日祝福、社團文化等定期工作製度，在疫情封控期間多次向全體員工配送生活、防疫物資，致力於建設員工的事業舞臺、精神依靠、心靈家園。我們堅守金融服務，在靜態管理期間黨委班子帶隊、黨員先鋒帶頭值守工作駐地，為各項金融服務開展提供強力支撐。我們踐行社會責任，多次召開專題會議部署普惠金融、定點扶貧、涉農等重點領域信貸投放工作，成立定點幫扶敏捷小組疫情期間逆向而行奔赴滑縣，逐步搭建具有針對性的鄉村振興新型業務拓展模式，實現首筆“振興貸”、首筆“數字滑州”普惠涉農信用貸投放，普惠金融貸款規模逆勢增長，展現責任擔當。

　　歷盡天華成此景，人間萬事出艱辛。過去一年，我們與你一道，在艱難行程中堅定步伐，在未來探索中匯聚動力，在凌冽寒風中尋覓春光，在每個城市鄉村的角落、每個日昇月落的晝夜都留下了奮鬥的身影。過去一年，每一個拼搏的日子都閃閃發光，每一段難忘的記憶都溫潤人心，每一個人都是歷史的創造者，在此，我們向自己、也向你們表達崇高的敬意！

　　展望2023，疫情防控進入新階段，人間煙火氣息回歸濃厚，美好的向往和生活的希望逐漸昇騰，黨的二十大擘畫了全面建設社會主義現代化國家、以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖，我們迫不及待用自己的雙手在藍圖中描繪夢想。

　　這是打造差異化競爭力的夢想，也是與你相連的夢想。在同質化競爭日益激烈的市場，我們渴望找到自身定位，更渴望通過差異化競爭與你的聯系更為緊密。我們將在中原區域經濟發展特點的基礎上，關注鄉村振興領域，創新開發“農鏈通”和“農墾貸”業務模式，重點助力省內糧食行業和耕地復墾行業發展；關注基礎工業領域，積極探索煤炭行業支持策略，更好服務省內核心煤炭企業；關注民生領域，推動開展“杏林計劃”，利用先進的科技金融優勢，對省內醫院客群進行重點支持。

　　這是更好服務地方經濟發展的夢想，也是與你相關的夢想。金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職。我們將堅持“以客戶為中心”理念，緊密圍繞河南省委省政府中心工作，緊緊把握區域發展歷史機遇，以獨有的經營體製、靈活的創新機製和專業的服務水平，聚焦全省十大戰略實施，持續創新金融服務模式，堅定不移加大民營企業和製造業企業支持力度，在中原大地唱響民生強音，全力支持現代化河南建設。

　　這是服務大眾、情系民生的夢想，也是與你相伴的夢想。與河南相伴15年，我們感恩過去，也對未來充滿期待。我們也將牢記企業使命，堅守本源、服務實體，立足雙千億新起點，深入開展“躍新2023”暨“管理建設增效年”活動，集聚改革向上光芒、賡續發展燎原力量，以創新的金融產品和多元化的金融服務，支持實體經濟、服務人民生活。

　　寒冬即將過去，新春迎面而來。在冬日蕭瑟的朔風中，我們穿越週期，與你同在；在姹紫嫣紅的春日裡，我們信心滿滿，與你同行！再次感謝各級政府、監管機構、總行和兄弟分行以及社會各屆朋友對民生銀行鄭州分行的指導、關心、厚愛與支持，感恩客戶、員工及家屬朋友對民生銀行鄭州分行的不離不棄和包容付出，祝願大家新年快樂，闔家幸福！