“為民而生，與民共生”，既是民生銀行理念使命，更是民生銀行踐行社會責任，真誠服務社會的經營之道，行動所向。自新型冠狀肺炎疫情發生以來，全行各級機構在總行黨委的領導下，深入貫徹落實習近平總書記關於抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作最新指示精神，全面部署，迅速響應，把員工生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作和金融服務保障作為當前最重要的工作來抓，采取有力措施，確保救援資金第一時間到位、保障人員第一時間到崗、全力以赴應對突發疫情，為打好疫情防控戰役貢獻民生一份力量。

　　1月26日，中國民生銀行股份有限公司宣布，首批捐款5000萬，由中國扶貧基金會協助執行，在國家衛健委和湖北省以及武漢市相關部門指導下，主要為武漢及其他疫情較重地區的醫院配置口罩、護目鏡、防護服及試劑盒等醫用物資及其他相關援助，支持抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情。

　　為確保疫情期間金融服務的運行穩定，資金匯路的暢通，抗擊疫情資金及各類捐款資金及時撥付到位，民生銀行總行信息科技部全體員工組建了一支技術過硬的科技保障隊伍，以高度的政治責任感和使命感，堅定不移的信念，投入到這場疫情防控阻擊戰之中。

　　放假前夕，民生銀行總行信息科技部生產運營部門就已經完成抗擊疫情各項重點工作部署，節日期間安排技術骨幹值守一線崗位，24小時保障行內系統運行安全穩定。在京的同事隨時待命，在異地的同事保持手機暢通，建立一套“中心—小組—個人”的高效聯絡機製，以應對突發情況的發生。

春節紅包

　　2020年的春節注定不平凡，這也讓微信紅包活動擁有了特殊的意義，百姓在家中使用手機通過紅包活動送去自己的一份祝福。而在這背后是銀行支付系統科技人員的辛勞付出。在這個特殊的除夕夜，民生銀行總行信息科技部生產運營部門及開發部門相關領導和骨幹員工捨棄小家顧大家，在ECC堅守崗位，保障春節紅包活動，確保了除夕夜支付高峰時段系統的運行穩定。

額度調整

　　按照人民銀行要求，支持春節期間防疫捐款匯劃的需求，小額支付系統貸記交易不設上限。相關系統負責人緊急完成小額支付系統額度調整相關測試以及生產部署工作，確保資金匯路暢通。

公益捐款

　　為支持抗擊疫情，根據《武漢新冠狀肺炎防控指揮部第4號通告》公布的捐贈方式，民生銀行總行信息科技部手機銀行項目組緊急安排人員進行測試，由生產運維人員完成生產實施。在手機銀行“轉賬-公益捐款”功能中增加向武漢市慈善總會捐款選項，社會各界人士可以通過民生手機銀行APP獻出自己的一份力量，抗擊疫情人人有責。

假期調整

　　根據國務院發布的《國務院辦公廳關於延長2020年春節假期的通知》，以及我行《關於2020年春節假期延長及進一步做好疫情防控安排的通知》。為保證節假日期間我行金融服務正常運行，確保各系統不受到假期延長影響，民生銀行總行信息科技部生產運營部門各系統負責人第一時間與開發、業務部門相關人員進行溝通，確保完成系統節假日變更維護工作。

防疫措施

　　春節假期期間為了更好的防控疫情，位於北京市順義區馬坡的總行信息科技部數據中心針對節日期間進出ECC的值班人員，采用臨時防控防疫措施，並嚴格遵照執行。進出ECC人員必須佩帶口罩，接受體溫測量，進入機房必須寫明事由，外包人員入場需要提前通過公司項目經理報備，值班經理每日需要對ECC必須進行3次以上通風等。

　　疫情無情，民生有情。在這場突如其來的疫情面前，民生銀行動員全行的力量，向武漢乃至湖北省伸出援助之手，展現民生銀行高度的社會責任感，正所謂“為民而生，與民共生”，面對災情，民生銀行以金融服務為武器，以金融科技為動力，眾志成城，勢必打好這場疫情防控阻擊戰。