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今日民生
相伴民生路,情系千萬家——記民生銀行小區金融便民店的一天

  說起“便民店”,你腦海裡浮現的是不是像“蘇果”“華聯”這些24小時便利店?方便百姓、時刻就在你我身邊。1-2年前,恐怕誰都無法想象,原本“高大上”的銀行有一天會真切地開到了老百姓身邊。

  從2013年開始,民生銀行圍繞廣大小區業主需求,全力打造“便民、利民、惠民”的1.5公裡便民生活金融圈,民生銀行社區網點應運而生。在這裡,你看到的是彈性工作時間,從上午8:30到晚上19:30,週末正常營業;在這裡,你看到的是“麻雀雖小,五髒俱全”,不但有基本的金融服務設施,還配備了各色便民設施—擦鞋機、代收快遞箱、飲水機等等,甚至還有兒童游樂區……

  請大家跟隨攝影師的鏡頭,去看看民生銀行社區支行的一天吧!

 

相伴民生路,精心打造社區金融服務

  今天又是一個如常的工作日。雖然是8:30開門營業,而8:00不到民生銀行社區支行的工作人員就開始了一天的忙碌。昨夜下過小雪,外面天氣有點陰冷,路上雖然沒有積雪,但是社區支行的工作人員望着灰蒙蒙的天空有點擔心,為了讓今天有可能會來辦理業務的客戶能順順利利,他們特地在晨會上討論如何做好安防措施,店長給大家布置好今日的工作內容之后,大家都動手開始打掃衛生,擺置防滑地墊。

  8:30正式開門營業。社區支行的“慶店慶,迎新年”活動吸引了不少居民前來。一上午,辦理業務的客戶絡繹不絕,工作人員在繁忙的工作中度過忙碌的半天。午飯時間,工作人員輪流外出就餐,生怕有客戶進來看不到熟悉的面孔。

  這時,外面飄起了稀稀疏疏的雪花。下午的工作安排是上門拜訪,並且為週圍居民送上新春福袋。有這些雪花做伴,瞬間感覺整個下午都更加浪漫美妙了。出發!

  工作人員兵分三路:一組深入小區和菜場等人流密集處進行產品和活動宣傳;一組拜訪社區街道,跑週邊商鋪;另一組留守店內接待客戶。雖然條件艱苦,有時也會遇到冷眼和拒絕,但在菜場偶遇老客戶的寒暄,在熟悉的商鋪得到老板的問候,又讓他們心中無比溫暖。

  零下1度的天氣裡,雙手其實已經凍的沒了知覺,但這絲毫不能阻擋大家工作的熱情。雪越下越大,許久沒有見過下雪的南方姑娘們,情不自禁的想抓住這片片雪花,享受這大自然賜予的美景。

  天越來越暗了,菜市場的燈火仍然通明。那些質朴的菜場老板們還在寒冷中忙碌着,為週邊的住戶提供着關於“家的味道”的守候。他們想,給老板們送上節日的福袋,該是多麼有意義的一件事。繼續前行!

  不知不覺天色已晚,雪依然下,雖然已經筋疲力盡,但是他們仍會趕回店裡做好收尾工作。

  夕會是進行一天工作總結的絕佳機會。店長帶着店員一起梳理今日工作,準備明日要點。臺賬要及時登記,標記重要信息,為后續服務做好鋪墊。

  時間到了19:30,事情都整理妥當。大家結伴而行,吃晚飯咯!社區支行附近的熟悉面館,點一份再熟悉不過的雞湯面,聊着今天的收獲或者有趣的事,一天的疲憊在一碗熱湯面中消散。

 

情系千萬家,點滴助力普惠金融事業

  上述圖片真實記錄了民生銀行南京梅園街道社區支行5位伙伴的一天,他們只是民生銀行眾多社區支行團隊的一個縮影。他們已經把“小區金融”融入他們的職業精神和事業追求。

  在小區金融這片藍海,一群群充滿夢想的年輕人相互鼓勵,體驗着工作中的酸甜苦辣。民生人沒有淺嘗輒止,更沒有畏懼后退,而是堅韌不拔地堅守和實踐着心中最初的執念——“服務大眾、情系民生”。

  在小區金融這片藍海,他們在與社區居民、小微商戶的服務中,建立了誠摯的感情;在微笑與問候中,感受到了人與人之間的真情。他們相信,民生銀行社區支行會是屬於他們的那片藍天。他們相信,通過努力,一定能讓更多的居民享受到更具有人情味的“民生服務”,能讓民生銀行小區金融服務走進千萬家!

主要財務指標

截至2018年6月30日
每股淨資產 8.84元
總股本 364.85億股
境內上市內資股(A股) 295.52億股
境外上市外資股(H股) 69.33億股
2018年1-6月
歸屬於母公司股東的淨利潤 296.18億元
基本每股收益 0.68元
加權平均淨資產收益率(年化) 15.81%

投資者關系聯絡

電話:8610-58560975(北京)

傳真:8610-58560720(北京)


版權所有:中國民生銀行 京ICP備05020372號
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