2023年是中國民生銀行社區金融戰略實施十週年，也是社區金融落地南粵大地的第十個年頭，民生銀行廣州分行社區金融通過不斷探索實踐和持續優化，逐步在當地形成規模和品牌優勢。

　　在社區金融推出十週年之際，民生銀行全新昇級社區金融品牌，以“便民智慧銀行，普惠服務銀行”為戰略定位，積極踐行公益為民、運動樂民、樂老悅民、親子愛民、消費惠民五大舉措，服務南粵實體經濟、落實普惠金融、建設魅力南粵，助力人民對美好生活的向往。截至2023年12月，民生銀行廣州分行轄內共有36家社區支行，服務零售客戶超30萬，管理金融資產規模203億元，為社區居民提供了優質、便捷的綜合化金融服務。

公益為民

　　民生銀行社區銀行持續開展系列公益活動，包括幫助殘障青少年群體、反詐宣傳、捐贈書籍、捐贈舊衣物等，在社區傳遞愛與溫暖，凝聚公益力量，助力建設和諧社區。

　　民生同行，點亮夢想。去年11月，萬眾矚目的“藝能星閃耀·童行向未來”——“民生銀行杯”第四屆少兒才藝大賽總決賽在廣州市天河文化藝術中心盛大啟幕。來自全省六大賽區的22組小選手們呈現了一場精彩絕倫的才藝盛宴，合計參與客戶1200餘人。大賽上國民生銀行廣州分行同步啟動了“民生同行 點亮夢想”公益活動，活動以殘健融合為公益觸點，讓特殊群體的孩子走進社會感受溫暖和關愛，賦予他們追逐夢想的勇氣；讓健康的孩子們懂得奉獻、友愛，珍惜美好的生活。

　　全民反詐，你我同行。2023年，民生銀行廣州分行社區支行累計舉辦50多場反詐公益活動。其中，中山東區社區支行聯合順景幼兒園開展支付結算及反假知識宣傳活動，加強校園師生對電信詐騙的認識，揭露電信詐騙不法分子通過電話、網絡和短信等方式編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人向不法分子轉賬的套路。

　　此外，江門濱江小微支行、江門鶴山小微支行、珠海五洲小微支行舉辦多場義剪活動。其中，江門濱江小微支行邀請江門連鎖發型店“奇績發型”舉辦首場義剪活動，熱情週到的服務贏得客戶們的一致讚賞。民生銀行廣州分行“捐書獻愛心”系列活動亦持續火熱開展，2023年8月，廣州美林湖畔社區支行聯合居委會共同發起捐書公益活動，消息一經發出，得到週邊業主們的積極響應，紛紛帶領小朋友們前來參與，活動共捐贈書籍200本。

運動樂民

　　民生銀行廣州分行組織全省社區支行開展並肩運動社區運動節，包含籃球、跳繩、羽毛球、高爾夫、健步走等老少皆宜的運動項目，深受社區居民喜愛。不但有助於居民強身健體、放松身心，更促進了和諧的鄰裡關系。

　　2023年6月，中山江南海岸花園社區支行舉辦“並肩運動·兌現美好”社區運動節，在江南海岸小區內開展跳繩趣味賽，燃起社區居民運動熱情；廣州荔港南灣小微支行為豐富小區業主的業餘文化生活，聯合西關海岸管理處舉辦業主羽毛球賽，28位業主參加了比賽，球友和社區團隊“打成一片”；8月，江門新會小微支行聯合江門中國電信開展“民生•電信籃球友誼賽”，豐富企業的非金活動；廣州匯景新城社區支行舉辦高爾夫主題親子活動，專業的高爾夫教練指導小朋友們熱身並揮桿練習，一個個精彩的瞬間通過鏡頭定格為孩子們留下歡樂的回憶，使其在感受運動魅力的同時，增進親子間的感情。

　　同年11月，廣州美林湖畔社區支行和東莞新世紀新城社區支行聯合華蒙星體育集團舉辦了親子趣味運動會，活動現場設置6個財商體驗游戲和籃球趣味游戲環節，照片直播鏈接瀏覽量超2.6萬人次。

樂老悅民

　　在致力於做好“養老金融”文章的過程中，民生銀行廣州分行針對行動不便的老年客戶和特殊客戶群體提供貼心服務，定期上門服務有需求的社區、養老機構、老年活動中心等機構。同時，打造民生“悅享·芳華”養老金融服務品牌，組織開展老年才藝大賽、悅享出行、中醫義診、DIY活動，定製服務內容。

　　為豐富樂齡朋友的精神文化生活，推動廣東省老齡事業高質量發展，民生銀行廣州分行籌辦了“藝起精彩·綻放芳華”民生悅享首屆風華才藝大賽，為樂齡朋友搭建起才藝交流的平臺。

　　2023年8-12月，珠海前山世邦小微支行、珠海五洲小微支行、中山江南海岸社區支行、佛山平洲玉器翡翠廣場小微支行等積極開展樂老週邊游活動。其中，珠海前山世邦小微支行邀請83名客戶前往江門參觀“廣東故宮”皇家園林，了解宋元戰役文化；參觀“啟明裡，”了解百年歷史的華僑文化；赴“狂飆”拍攝地三十三墟街，打卡“狂飆”景點，感受江門歷史韻味。

　　去年全年，廣州分行社區支行共開展11場中醫義診活動。在佛山恆福湖景灣社區支行聯合廣東省中醫藥協會舉行的“中醫義診”活動中，通過電話和微信邀約15位老年卡戶來到網點，享受把脈、測血壓、拔罐等免費服務，受到社區老年客戶的廣泛好評。

　　另外，廣州分行社區支行針對各個社區週邊情況，開展形式多樣的DIY手工活動近100場。以廣州匯景新城社區支行為例，在其舉行的端午安康“帽”美如花草帽diy活動中，由專業花藝老師進行現場指導，講授製作基本技巧，帶領貴賓客戶們在一花一枝的精挑細剪中感受去除繁縟的輕盈美感，體會藝術之美。2023年5月，廣州美林海岸社區支行開展母親節微景觀手作DIY 活動。通過綜合服務，提昇貴賓客戶們的服務體驗，增加了對該行的認可度。

親子愛民

　　民生銀行廣州分行利用社區支行親近居民的優勢，聯合物業和三方機構定期開展形式多樣的親子非金活動，助力兒童健康成長，建設和諧社區，使民生銀行成為社區居民們的“好鄰居”、“好幫手”。

　　2023年，廣州分行36家社區支行組織財富小管家主體親子活動超過100場，活動圍繞“錢的衍生與變化、來源與使用、存錢與投資”等內容展開，引導孩子們學習使用點鈔機和QTM機等，為孩子們開啟財商教育，在幼小的心靈裡種下財富的種子。

　　2023年7月，江門新會小微支行邀請16位小朋友們參加兒童攝影活動，由專業化妝師和造型師聯袂打造“小童星”，幫助小朋友們展現閃耀狀態，出片效果獲得家長們的高度讚許。同年8月，廣州廣鋼新城社區支行聯合融穗華府物業舉辦投壺活動，親子家庭玩的不亦樂乎；9月，廣州荔港南灣小微支行聯合德珍體育藝術機構邀約10組家庭製作藝術燈籠，參與者反應熱烈；12月，廣州嶺南新世界社區支行舉行聖誕手工DIY活動，同時講解該行“財富小管家”及“未來之星”服務，預熱壓歲錢存儲，現場氣氛活躍。

消費惠民

　　在對消費金融的不斷探索中，民生銀行廣州分行認真謀劃、創新舉措，通過豐富金融產品服務，真正做到讓利惠民，扎實穩健地助力消費增長，為經濟復蘇注入新動能。

　　2023年5月，該行率先開展“便民生活圈”項目，充分發揮銀行平臺優勢，整合社區週邊衣食住行類小微商戶，為居民提供更實惠、更便利的服務。截至去年11月末，廣州分行36家社區支行合計入駐平臺商戶超1500家，累計為商戶導流12000人次，拉動商戶銷量顯著增長。

　　十年初心不改，民生銀行廣州分行社區支行始終秉承“服務大眾 情系民生”的企業使命，憑借“以客戶為中心”的責任和信念，踐行“便民智慧銀行，普惠服務銀行”的定位，譜寫新時代“金融為民”的嶄新篇章。